生活中心／林彥君報導花錢點外送，餐點竟被丟路邊？本土疫情居高不下，全台三級警戒延長至6月28日，所有內需服務產業進入史上最殘酷淘汰賽，位在海嘯第一排的餐飲業更是哀鴻遍野，為加強防疫，餐飲業持續禁止內用，外送需求也持續增加。而就在全民共體時艱的期間，竟然有網友遇到惡劣外送員，將叫來的兩大袋餐點丟包在大馬路上，讓這名網友超傻眼，而貼文一出，吸引大批網友熱議。

生活中心／陸俊杰報導全台武漢肺炎疫情大爆發，許多民眾選擇宅在家防疫，靠外送服務吃三餐，外送訂單也暴增。一名女外送員在社交網路PO文表示，自己半夜12點跑外送，沒想到系統一口氣「疊5張訂單」，導致送餐延誤，還被顧客怒罵「乞丐」、「爛貨」，最後她直接將餐點送回店家，並表示要投訴顧客，引來眾多同行力挺。

娛樂中心／陸俊杰報導全台武漢肺炎疫情大爆發，許多民眾選擇宅在家防疫，靠外送服務吃三餐。歌手「娃娃」魏如萱今（6）日在IG上PO文憤怒表示，一名外送員在她家門口拉肚子，還原事發經過後，娃娃驚訝發現，這是武漢肺炎症狀！

國際中心／陸俊杰報導外送服務全球流行，國外許多外送員利用自行車、電動滑板車等代步工具工作。新加坡一名男外送員在回家時，將電動滑板車帶進電梯，不料在搭電梯過程中，車子突然爆炸，外送員在密閉的空間內遭烈火焚燒10秒，外送員在電梯抵達2樓時衝出門外，被燒成「火人」的他倒地哀嚎，衣物也被燒毀。不幸的是，緊急送醫後他仍不治身亡。

新竹竹北有間餐廳，因為祭出優惠活動，沒想到訂單超過餐廳人力負荷，有外送員在網路PO出取餐情形，認為餐廳沒有做好人流管控，導致外送員與取餐民眾在外群聚。顧客去電餐廳詢問餐點，得到的回應卻是外送員延誤，讓在外等候的外送員相當不滿。

生活中心／周孟漢報導受颱風外圍環流及鋒面影響，導致今（4）日大雷雨強襲台北市，多處都傳出淹水災情，更有不少機車騎士車子全泡水，連地下室樓梯也成了瀑布。一名網友在臉書PO出一段影片，影片中一名外送員頂著大雨、騎著淹過一半的機車「直直衝」，讓不少網友直呼「真的辛苦了」。

全國首創的「高雄好家載」互助紓困方案，今天正式在LINE熱點上線，有鑑於零接觸美食正夯，消費者只要動動手指點餐，並選用電子支付，付款後，由計程車送餐，市府補貼外送車資85元，就能支持餐飲業者與小黃司機共度難關。

疫情嚴峻，警方全力查緝色情行業，就怕出現防疫破口，居然還有不法業者，仿效外送餐點的經營模式，提供馬伕外送服務，標榜旗下女子年輕貌美，身材姣好，色誘嫖客上鉤，其實照片美編修很大 。

國內疫情嚴峻，各縣市餐飲業取消內用，民眾宅在家不願出門，多仰賴外送平台購買外食和物資。不過有網友PO出一張照片，速食店的貨架上堆滿了餐點，卻遲遲等不到外送員來取餐。沒想到貼文一出，立刻釣出外送員們大吐苦水，表示前陣子除了薪資倍率從1.7被砍到只剩下1.1，等於幾乎領不到倍率加給外，還要冒著大雨和疫區的感染風險送餐，才會出現這波棄單潮。

生活中心／綜合報導武漢肺炎陰影籠罩全台，餐廳只能提供外送或外帶服務，讓方便快速的外送就成了許多人的最愛，只要在家動動手指，熱騰騰的食物就會送上門來。台中一名女網友昨（2）日分享叫外送經歷，她看到來的外送員是一位年約50、60歲的男子，好奇問對方「伯伯！整天送餐都噴酒精很傷手吼」，結果對方只回了一句「如果疫情到了四級就沒辦法外送」，話語中透露出滿滿的無奈，讓她頓時語塞。

生活中心／綜合報導多點同理心，才能變成第一線醫護人員的後盾！一名護理師在臉書社團抱怨，學弟透過外送平台定餐點，但左等右等，餐點就是沒到醫院，追查之下，發現外送員已經取餐，但卻以「護理人員錢很髒」為由拒送，讓理由讓好多人氣炸「怕髒請不要出來外送」。

疫情來得猛烈，旅行業衝擊最大。依照勞動部無薪假統計，多達150家旅行社、1012人，是最大宗，為了自救，有業者將部分員工轉到旗下餐廳當外送員；還有旅行社去年先轉型，不料增開健身房卻又遇上三級警戒無法營業，只好計畫要再轉型，做農特產經銷放在線上賣。

生活中心／綜合報導全台疫情連環爆，今（1）日指揮中心宣布新增262例本土確診案例，校正回歸65例，由於日前中央宣布全台第3級防疫警戒延至6月14日，各縣市也先後宣布餐廳禁止內用，只能選擇外帶或外送，導致外送平台訂單暴增，foodpanda今日宣布實施低消制，即日起調整全台最低消費金額，其中雙北、基隆新竹等地要消費滿99元才外送，其他縣市則是79元就能外送，引來網友熱議。

台灣本土COVID-19疫情仍然嚴峻，全台進入第三級防疫警戒至6月14日，若非必要請民眾待在家，減少非必要性移動。近日網路上就有民眾，為了嚴格落實居家防疫，不踏出家門半步，甚至連叫外賣取餐，僅「靠一條細繩」完成取餐。

疫情延燒，八大行業一律暫停營業，仍有養生館「明關暗開」！南投縣竹山警分局，日前就掌握有養生館仍偷偷營業，將按摩小姐透過「外送」方式，與男客到汽車旅館交易，當場查獲一對男女，依違反《傳染病防治法》，移送法辦。

全國疫情愈來愈嚴重，民眾減少外出，改叫外送，也使得外送員的工作量和染疫風險大增。就有連鎖速食店推出「零接觸外送」服務，外送員得自備小椅子，把裝有食物的保溫袋放在椅子上，再由訂餐者自行拿取，整個過程避免人與人的接觸，讓民眾覺得很安心。

本土疫情持續擴大，民眾減少出門改叫外送，也讓外送員的工作量和染疫風險增加。就有速食店的外送員，自備小椅子，將食物放在保溫袋中，再把保溫袋放在小椅子上，讓訂餐的客戶自己拿取，拿完後再收起來，避免人與人的接觸。

疫情延燒，民眾避免在外用餐，十分依賴美食外送平台，但消費爭議卻不斷傳出，行政院消費者保護處統計，今年1到4月的申訴案件，兩大外送平台加起來，就高達566件，最常出現爭議點是，消費者沒接到外送員電話，導致付費訂單被取消，呼籲民眾訂餐時，要多留意。

疫情爆發，加上全國三級警戒，政府呼籲民眾減少外出、避免在外用餐，進而讓美食外送平台訂單大爆量，因此消費爭議不斷湧現。行政院消費者保護處就統計，今年1~4月的申訴案件，兩大外送平台加起來，就高達566件，foodpanda占416件最高、Uber Eats則是150件；其中，最常出現的爭議點是，消費者沒有接到外送員的電話，導致業者取消訂單，但已繳費用不予退費，佔了218件；消保官指出，碰到類似爭議，

信義區知名雞翅啤酒吧GumGum，以道地、口味豐富的雞翅聞名，除了雞翅料理之外，豐富多變的創意料理也受消費者歡迎，消費族群尤以7、8年級生為主，因應國內疫情持續嚴峻，GumGum及時推出線上外帶外送服務，要把美味料理外送到你家。

生活中心／李明融報導全台灣的夜市因為第3級警戒生意受到衝擊，多間攤販暫停營業，即便還是有少數夜市未停業，周末假日也幾乎沒人消費。夜市小本生意的攤商、店家，都沒有人潮前來消費，損失慘重，其中像是為在疫情熱區的士林夜市，恐因為這波疫情有25%店家倒閉；高雄市六合夜市也已經有3分之2店家選擇關店休息。

本土疫情爆發，民眾為了防疫宅在家，不少企業也啟動居家辦公，讓外送需求大增，不只兩大美食外送平台現在忙到接不完。乘客大減的計程車，也有車隊讓全台2.2萬名司機加入競爭，推出美食配送服務。店家只要和客服中心聯絡，就會有外送員到店取餐，搭乘小黃外送，收入銳減的小黃司機，增加額外收入。

全台疫情大爆發，防疫層級提升為三級，民眾為了防疫宅在家，公司企業員工紛紛居家工作，在外送需求大增的狀況下，有計程車隊讓全台2.2萬名司機，即日起加入餐飲物流行列，推出美食配送服務，店家只要和客服中心確認後，就會有外送員到店取餐，搭乘小黃外送。

生活中心／陸俊杰報導全台武漢肺炎疫情大爆發，今（25）日，新增281例本土確診個案，另有261例校正回歸，外送成為民眾「防疫措施」之一。有女網友在網上PO文抱怨，表示自己在藥妝店訂購了1025元的商品，卻沒收到外送貨物，詢問外送平台被以「商品已送達」為由拒絕受理，她調查後懷疑貨物被外送員偷走，網友勸她報警，但她卻反常地表示不可以報警，如此無奈的理由就是自己住的地點有問題。

武漢肺炎疫情嚴峻，為了降低民眾日常採買的不便，台南市政府推出「市場商圈美食新鮮送」。民眾只要在家裡，打電話或上網，就能向台南的5個市場和4個商圈，訂購食材，即時宅配外送，市府還補助運費，讓民眾在家也能逛菜市場。市府農業局也和有機農場合推，「台南有機蔬菜箱」，把在地新鮮的有機食材，宅配到家。

因應疫情持續升溫，中央流行疫情指揮中心 5/19 公告全國進入第三級警戒，限制人流出入與實名制措施肯定會造成許多店家的營運衝擊，LINE 為協助中小型業者快速啟動外帶外送機制，即日起限時限量餐飲業者免費外帶外送模組方案，只要是首次使用該模組的商家，六月底前申請可補助到七月底，LINE 官方帳號月費、第三方夥伴外帶外送模組月費通通免費。同時也為申請的業者建立 LINE 熱點商家資訊，增加線上線下串連

生活中心／陸俊杰報導全台武漢肺炎疫情大爆發，昨（23）日，新增287例本土確診個案，另有170例校正回歸，全台已進入第3級警戒，外送成為「防疫措施」之一。但近日有外送員在網路上PO文分享，表示戴一整天口罩很辛苦，想出「妙計」解決，結果網友看後怒轟「移動式病毒」。

娛樂中心／徐詩詠報導武漢肺炎連續8天破百例，陳時中也表示「請大家收心」，週末減少非必要外出，減少人流移動；為了防疫有不少民眾會選擇外送「無接觸用餐」，避免不必要的接觸。但是，網紅鳳梨（吳泓逸）昨(22)日卻在臉書抱怨，自己遇到不愉快的外送取餐體驗，雖然防疫期間能體諒外送員的辛勞，但是該外送員的行徑讓他直批「超想申訴人」。

生活中心／綜合報導台灣疫情持續延燒，全台升級至3級警戒，疫情指揮中心呼籲減少外出，許多民眾因此選擇叫外送來填飽肚子，讓平常穿梭在巷弄間的外送員，比平時更加忙碌。一名網友直擊，有一位女外送員坐在路旁等候食物，取餐後的「一個舉動」相當貼心，引來上萬名網友按讚。

繼超商、賣場禁止內用之後，雙北市府宣布，針對傳統市場、夜市等小吃攤，即日一律只能外帶、外送，但一般餐廳或百貨公司美食街例外，只要維持實聯制、梅花座相關防疫措施即可，另外就連販賣未包裝熟食的攤販，也加強宣導業者要加設餐罩或隔板才行。