生活中心／李明融報導外送員在外工作，不論天氣再壞，都要穿梭大街小巷完成工作。近日有網友就目睹一名外送員媽媽在下雨天抱著兒子送餐的畫面，也因為工作關係沒時間吃早餐努力跑單，原PO看了心疼為那位媽媽遞上早餐，為她送上溫暖，暖心舉動讓不少網友看了大讚原PO好貼心！

生活中心／許沛汶報導許多外送員都很害怕湯品類或是飲料類的單子，因為在運送的過程中若是封膜意外有缺失，不僅要清潔保溫箱，還要賠償客戶的損失。不過，日前有一名外送員卻接到一筆39杯飲品的單子，且客戶沒有加購袋子，不少同業勸他放棄這一筆單子，但他卻抱著「來當一次勇者好了」的心態接下。而在抵達目的地後，結局竟然意外大逆轉。

外送平台為了確保送餐品質，都有留客服專線；不過台中市警方，日前接獲外送平台報案，有人利用外送平台的APP線上客服，反應商品有瑕疵或是短少！外送平台第一時間，大都選擇相信客人，先行退款或補償，事後透過店家查證後，才發現疑似是『假申訴、真吃霸王餐』的詐欺行為，憤而向警方報案。

外送員除了來送餐，還不忘外帶一份走！新竹市一棟高級社區大樓，有民眾線上訂餐，不過下樓到大廳取餐時，卻發現餐點不見了，調閱監視器後，竟然是另一位外送員，送完別人的餐點後，順手把他訂的餐給偷走。警方獲報，循線找到嫌疑人，後續將通知他到案說明。

民眾常能看見外送員穿梭大街小巷的身影，許先生當了4年的外送員，就是看準這個行業，跑得越認真，就能獲得相對應的報酬，他每天花6小時跑外送，月入4~5萬元，另外，他也看準外送工作時間彈性，利用剩下的時間，和其他人合夥開店，一起來看看他的斜槓人生。

生活中心／許沛汶報導近年在台灣掀起一陣外送熱潮，許多民眾都會為了節省時間而點外送，不過卻經常傳出有餐點缺漏、餐點不符等狀況發生，近日更有一名網友在網路上爆料，自己訂購的小火鍋疑似被偷了，並曬出訂購截圖，以及與客服的對話紀錄，向網友宣洩自己的煩悶心情。不過，大批網友卻都只關注原PO的手機截圖，訂單上的備註意外成為亮點，引發熱議。

苗栗通霄新生公園打造了一座高空溜滑梯，目前接近完工階段，26日有工人透過外送平台點餐，外送員抵達送餐後，還讓外送人員試溜，超過10米高的溜滑梯，也讓外送員驚聲尖叫。只是高空溜滑梯，根本還沒有驗收完成，縣府表示，查證若屬實，將依法對包商、監造廠商裁罰。

寒流來襲，天氣冷颼颼，不少民眾周末在家想訂個外送，卻發現外送平台有些地區顯示要自取，更有外送員在FB社團「外送員的奇聞怪事」和批踢踢上分享，這天氣找不到外送員有原因，外送員說，他們說因為這天氣不但沒有加成費用，還要冒著收到負評被停權的風險，實在划不來，乾脆在家休息。

生活中心／李明融報導現代人對外送平台越來越依賴，近期因為疫情的關係，讓更多人仰賴這個平台，但也容易衍生不少糾紛。有1名男外送員表示，他在跑單時，遇到顧客結帳拿了一袋1元、5元的硬幣付款，原PO回應希望能換成鈔票再付款，卻遭嗆「1元不是錢嗎？」，讓該名外送員相當無奈，事後他到顧客工作的飲料店消費12杯飲料，並拿出「一袋1元」付款回擊，呼籲「做人應當將心比心」，讓不少網友大讚「這招可以！」。

影音中心／劉又瑋報導好望角（Cape of Good Hope）是南非的國際級旅遊景點，其實在台灣也有一處觀光景點以「好望角」為名，在那邊可以近距離感受風力發電風扇轉動的震撼，還可以捕捉海岸線與台鐵海線列車一同入鏡的景致。日本青年鈴木1月徒步環島抵達苗栗後，碰到1位相當好客的在地外送員，讓他有機會抵達原本不在路線上的好望角，還在外送員盛情款待下，住在他家多留一晚，國籍不同的兩人暢談彼此的人生故事，

生活中心／林彥君報導高雄柴山擁有豐富的自然生態，也吸引很多野生動物棲息，其中台灣獼猴是最為知名的。近日就有一名外送員送餐到中山大學的途中，竟然遇到超過10隻猴子「犯罪搶劫」，而熊貓外送箱裡的早餐瞬間被打劫走；無奈的是，他將慘劇回報給派單員，居然得到「跟猴王求情」的回覆，最後也只能苦笑認賠，自掏腰包請早餐店重做餐點。

生活中心／林彥君報導疫情期間，外送平台成為民眾日常不可或缺的服務，拿出手機手指滑滑點點，餐點即可送到府。日前就有一名網友曬出外送單，上面寫著「青菜全走」讓他看的一頭霧水，因此發文求助廣大網友，貼文曝光後引發熱議，也釣出專業網友解答。

生活中心／陳冠宇報導外送員送餐過程中，除了要應對瞬息萬變的交通狀況外，有時還必須面對民眾的異樣眼光！有外送員近日去台北市信義區一處百貨取餐時，把機車停在一輛特斯拉後面，卻遭車上阿姨警告「你小心一點，我這台車很貴！」，氣得他立刻回嗆，讓對方說不出話來，貼文曝光後，卻有網友歪樓笑說他錯過阿姨的搭訕暗示「你關閉了成為成功人士的捷徑」。

新北市1名外送員騎機車遇到紅燈，為了節省時間，下車牽機車穿越馬路，員警攔檢依法告發紅燈迴轉，這讓外送員很不滿，罵了一句「沒有用的爛警察」，結果不只要繳罰單，被警方依妨害公務以及公然污辱罪移送法辦，法院判處拘役3天可以易科罰金。

新北市一名外送員騎機車遇到紅燈，為了節省時間，下車牽機車穿越馬路，員警攔檢依法告發紅燈迴轉，這讓外送員很不滿，罵了一句沒有用的爛警察，結果不只要繳罰單，被警方依妨害公務、以及公然污辱罪移送法辦，法院判處拘役三天可以易科罰金。

生活中心／李明融報導台灣彩券在春節期間推出「2000萬超級紅包」刮刮樂，是史上最多百萬大獎的一款刮刮樂，今天（2日）台彩透露，一名年約40歲男性外送員，在新北「旺億來投注站」買一張刮刮樂就刮中百萬大獎，當時他還因為身上現金不夠，先和店家預訂，現場先刮的第一張就中獎，讓他直呼「明天開始可以休息，暫時不跑外送了。」。

又見機車騎上高速公路！國道1號南向99公里新竹路段，汽車駕駛開在路上突然驚見一位美食外送平台foodpanda外送員騎著機車「飆速」，絲毫沒發現自己就騎在國道上，就算有匝道可以下去也沒停下，一路往前騎，畫面十分嚇人，汽車駕駛直又驚又笑直呼「有夠勇」。警方表示，此行為已經違規，將處以3000至6000元罰鍰。

高雄一名外送員，騎車過馬路沒有禮讓行人，被警方攔下，一查發現他竟然是通緝犯，員警要將他帶回，他還一邊擔心餐點沒送完，讓警方哭笑不得。另外，也有一名通緝犯，同樣因為交通違規，身分曝光，遭到逮捕。

外送員被顧客騙餐？新北市淡水區一名女外送員，送490元的滷味餐點，到社區給客人，打電話沒人接，放在大廳後離開，事後收到客訴，客人沒拿到餐，外送員回到社區調監視器發現，根本就有人領餐，無緣無故被客訴，外送員好無奈，為了證明清白，維護工作權益，決定向警察報案。

生活中心／許沛汶報導近年外送潮夯，不少民眾為了減少外出時間，都會選擇在外送平台點餐。因此，時常能見到外送員穿梭大街小巷的身影，他們的一舉一動也備受矚目，經常是網友討論的話題。日前一名熊貓外送員在停紅燈時，被發現忘了將外送箱的拉鍊拉上，讓許多網友笑稱，真的是「您的美食已在路上」，但也有不少網友表示，該名外送員可能是另有用途，引起熱烈討論。

台北市竟然有外送員兼職，協助詐騙集團！歹徒會先在網路上釋出理財資訊，吸引缺錢民眾，把自己的帳簿，放在捷運置物櫃，再由外送員當取簿手「領貨」，被警方抓到時，外送員坦承，因為染上毒癮，缺錢買毒，所以才會走上歧途，警方還要追查上游集團份子。

台北市竟然有外送員兼職，協助詐騙集團！歹徒會先在網路上釋出理財資訊，吸引缺錢民眾，把自己的帳簿，放在捷運置物櫃，再由外送員當取簿手「領貨」，被警方抓到時，外送員坦承，因為染上毒癮，缺錢買毒，所以才會走上歧途，警方還要追查上游集團份子

每年跨年這晚，許多民眾會和親朋好友相約到跨年現場感受熱鬧氛圍，也有不少人不想出門人擠人，選擇叫外賣或外送在家開趴看轉播倒數，但網路上流傳，跨年夜當晚要吃到巷口的鹹酥雞，可能晚上6點點完餐，一直要到9點才能取餐，實際詢問外送員，也說光是跨年夜一晚，少說就會接到20幾件訂單，忙到根本沒時間休息。

影音中心／劉又瑋報導逐漸興盛的台灣外送產業，吸引愈來愈多人投身其中，今年受到5月本土疫情爆發，這群外送員更成為維持台灣正常生活的重要一份子，YouTuber「將泥」的女性友人Penny目前已有1年外送員資歷，雖然不夠資深，這段日子各種奇怪事情她也都碰上了，其中印象最深一次，就是外送員LINE群組傳出當地有某位男客戶，會全身赤裸要他們把餐點送進家門，她被男友提醒要特別留意，相當不巧地隔天Penny就

生活中心／王溫鈴報導外送員每天都會遇到不少顧客，不過卻有人會在訂單附註中寫上「特殊要求」，就有外送員分享客人訂了4碗不同的泡麵，但卻備註「放在三角錐上」，甚至要求完成後要拍照回報。這讓該外送員只好使出渾身解數，努力完成「泡麵塔」，沒想到結局「神展開」讓外送員忍不住PO上網分享，其他網友也超佩服：「這個我會給小費！」。

生活中心／王溫鈴報導「宅經濟」抬頭，加上武漢肺炎疫情影響，讓外送業的生意超好，一單接著一單。雖然網上不時出現抱怨外送員的客訴聲音，不過這次是有位外送員遇到超奇葩的顧客：外送員說顧客阿姨竟然穿著「薄紗」睡衣來開門，甚至熱情邀約他進到家裏面，讓他嚇壞了和顧客僵持不下，甚至差點報警解決！他把經歷PO上網後，其他人就搞笑說：「我怎麼都遇不到這種阿姨？」。

生活中心／王溫鈴報導外送餐點雖然很方便，但還是有民眾反映點外送會出現問題。就有網友抱怨，他點了火鍋，但外送員疑似因為不滿要「爬樓梯」，拒將餐點送上樓，更將餐點摔到地上，波及停在旁邊的機車。民眾遇到這種不負責任的外送員實在超氣憤，不少網友也怒喊檢舉！

生活中心／周孟漢報導現代生活方便，許多人懶得出門吃飯，都會選擇使用外送軟體，加上疫情影響外送需求增加，許多人也都紛紛轉行做起外送員。1名網友發文，表示自己在竹科工作了至少5年，期間不斷被老闆壓榨，最後受不了離職，並轉行當起外送員，近日他也透露了當外送員的心得，坦言「這件事」讓他超後悔幹嘛不早一點離職，文章一出，引發熱烈討論。

生活中心／林彥君報導多數外送員都是用騎車送餐，不過近日一名網友分享，在路上遇見一名外送員揹著外送袋、提著飲料徒步送餐，得知對方要徒步送單的理由後，網友便決定陪對方走一程，最後還將自己的那杯飲料送給外送員，溫馨故事曝光後暖哭許多網友，底下留言出紛紛表示感到滿滿的正能量，截至目前已有超過2.2萬人按讚。

影音中心／吳靜宜報導現在的外送平台非常興盛，許多人的三餐都是靠著外送員們，辛苦地騎車送餐而來，但在過程中也常發生不少趣事。有名網友在臉書社團「爆廢公社公開版」裡分享一段影片，表示自己的外送員好友，某日接到訂單出發送餐時，導航竟帶著他越騎越偏僻，中間還騎到一處鳳梨田裡，崎嶇不平的道路，讓該名外送員忍不住沿途髒話連連，越騎越無奈，慶幸最終餐點還是送到客人手上，但這有趣故事，讓網友們全笑翻，甚至歪樓詢問