影音中心／沈容玉報導近期性騷擾案件不斷被爆出，讓身為服務業的東北人妻「老趙」看到後，也與朋友小翠分享起在加油站工作中，所遇到的好色客人行為，其中她提到，曾有一名阿伯在付錢時，會故意伸手抓住、偷摸她，讓她感到有些不適，隨後找錢給對方時，該名阿伯卻又藉機偷摸老趙的手，令她當場拍開對方，並大聲斥責，霸氣表示：「就算所有的人都慣著你，但我不會這樣慣著你的。」

影音中心／陳則元報導隨著出國旅遊普及，越來越多人飛往國外體驗異地生活，但是當他們回到故鄉後，卻也容易因為一時的難以適應，感受到各種文化衝擊，在日本定居多年的網紅阿倫，日前跟老婆小米拍片，透露他們回到台灣後，發現台灣服務業，常把自己的脾氣帶到客人身上，有幾次剛進門沒說什麼，就被店員用不好的語氣對待，還有點菜後等了許久，餐點遲遲沒上桌也不告知，等到他們差點發火，讓他們覺得這點真的需要加強。

國際中心／黃建雄報導英王查爾斯三世（Charles III）加冕典禮6日於西敏寺登場，加冕儀式包含認證、宣誓、塗抹聖油、加冕授職、登基。查爾斯登基後，卡蜜拉王后也會接受塗聖油、加冕與登基儀式，但不用宣誓。之後會離開去聖愛德華禮拜堂，查爾斯會在此拿下聖愛德華王冠，改戴上帝國王冠。不過有網友發現典禮過程居然有「黑袍死神」現身，奇特的畫面短時間在網上瘋傳。

國際中心／黃建雄報導狗狗是人類最好的朋友，牠們能與人類和諧相處，更是最受歡迎的寵物之一，有些人養狗會當看門狗，有些人開店則是當成自己的招牌店狗。日本北海道有間理髮聽店裡有隻店狗，常常不招呼客人，甚至霸佔客人的座位，實際上看起來這隻狗才是店裡的客人，讓網友看了都笑翻了。

影音中心／陳則元報導開店創業當老闆，除了要會人事、成本、商品量的控管外，還得學著怎麼應對客人，來訪的顧客形形色色，如果對談的方式不對，很可能會造成嚴重的後果。轉型成YouTuber的前職棒選手方昶詠，近日找經營二手車商的謝老闆拍片，分享白手起家的甘苦，還有當老闆這幾年印象深刻的經歷，爆料先前有位業務講話白目，得罪了在江湖走跳的大哥，結果一旁小弟當場亮刀威脅，把當場所有人都嚇得半死。

生活中心／曾郁雅報導物價上漲的年代，許多平價小吃都因為成本上升而有份量或價格上的更動，在新竹就發生一起因為顧客嫌棄鹽酥雞攤「分量過少」，不只打電話向店家抱怨，還上網「狂刷一星負評」的慘案，店家對此感到十分頭痛，為了平息顧客的怒火，店家先後祭出「再送一份」和「退款」2道致歉方式，並提出「希望能收回負評」的請求，沒想到顧客收到贈餐和退款之後，竟然翻臉不認人，遲遲不將負評刪除，顧客行為讓網友看了都忍不住

生活中心／周孟漢報導台灣近年來拉麵店一間接著一間開，各種拉麵派系也都有死忠粉絲支持，外頭總是聚集著排隊人潮，其中不少店家怕客人沒吃飽，都會提供「免費加麵」的選項。不過，近日就有拉麵店出面抱怨，表示這2天有客人點了免費加麵，但卻沒吃完還剩了非常多，讓他感到非常心寒，大嘆「請不要再來了」。

影音中心／曾子馨報導對於剛踏入職場的新人來說，工作時總有生疏，或是面對問題時不曉得該如何處理的情況，相較之下，資歷更加豐富的職場前輩，多會有些應付難關的小訣竅值得新人學習。從事髮型師已超過10年的盧志遠，日前請到兩位資深同行，一起為成為髮型師不久的新人們解惑，其中一位資歷僅1年半的涵羽，提到曾被客人用愛理不理的態度回應，前輩們傳授許多話術的技巧，讓網友驚呼「果然不一樣」。

生活中心／周孟漢報導對於服務業來說，最害怕的就是遇到奧客，因此許多店家都會貼出公告，提醒顧客注意事項。而在近日，有網友到某間餐廳用餐時，抬頭一看發現店內貼著「禁止毆打客人」的公告，讓他不禁笑了出來，並在臉書上分享，有趣的一幕立刻引發網友討論，笑說「吃飯要小心」，其中也有內行人解釋了背後原因。

影音中心／陳則元報導創業不容易，在陌生的國家要創造一份自己的事業更是艱難，要面臨無客人、入不敷出、高成本的困境，同時可能還得承受別人異樣的眼光。在台灣開餐廳的英國YouTuber Amy，近日邀請同行的外國人Eddy，聊起過往創業時的經歷。兩人都是從路邊攤開始做起，都曾遇過缺錢、人手不足、時間不夠用的困境，Eddy更爆料說，他剛開始賣墨西哥捲餅時，一名老太太拿了試吃品，咬一口就用可怕的眼神看著Ed

影音中心／廖國安報導剪完頭髮後什麼都忘記！日前一名女子前去美髮，剪完後她拿著手機到櫃檯付錢，隨後就直接離場把手機遺忘，還好女客發現及時，沒過多久就趕回來拿，然而她所遺忘的不僅僅是手機，連眼鏡、包包、外套、充電線全都忘記，前後折返6次才拿完，讓一旁美髮師看了噴笑。

影音中心／曾子馨報導在服務業工作需要面對形形色色的客人，最令人頭痛的不外乎是遇到奧客，不只會打壞上班的心情，服務熱忱也會被消耗殆盡。目前是大學生的YouTuber Wendy及阿佩近期分享，兩人至今將近4年的打工甘苦談，在餐飲業服務的她們遇過不少奧客，其中Wendy提到，曾有位客人點了「XO海鮮炒飯」，卻備註要求「不要海鮮、不要XO、不要蛋等」多個無理要求，讓她氣喊：「中文哪一個看不懂！」

生活中心／林庭蕷報導知名連鎖火鍋店「海底撈」在台人氣夯，尖峰時段常要在現場排隊許久才能吃到，為了避免客人等得無聊，業者提供小遊戲，只要完成作答就能獲得免費飲品或一道餐點。日前一名在海底撈工作的網友分享客人「神作」，佩服直呼「被吃海底撈耽誤的畢卡索」。

娛樂中心／林庭蕷報導女星米可白早期在兒童台擔任「葡萄姐姐」出道，卸下「姐姐」身份後轉戰主持、戲劇圈，表現亮眼深受觀眾喜愛，家中在彰化鹿港老街經營知名餅舖，逢年過節都會回家幫忙，一刻也不得閒，今年也不例外回家幫忙賣餅，不過，一名顧客看到她本人竟說「你長得不太一樣」，讓她超傻眼，網友則笑翻表示「以前像傻大姐」。

生活中心／林庭蕷報導遇到天使客人！一名外送員日前接到一筆訂單，在送餐過程中不慎打翻顧客的甜品，只好自掏腰包賠償對方70元，不過，該名女客人拿完餐上樓後，發現餐點還是可以食用，暖心做出「1舉動」，讓原PO感動直呼「人間還是有溫暖的，我覺得自己遇到天使」，貼文一出，引起討論。

娛樂中心／黃笙報導模特兒出身的男星張雁名，擁有帥氣俊俏的外型，最初因客串熱門偶像劇受到關注，後來也陸續接演《新兵日記之特戰英雄》、《廉政英雄》、《實習醫師鬥格》等電視劇，精湛的演技備受外界好評。近日他在外出吃飯時，憶起了多年前曾在夜市要買鹹酥雞，沒想到前方排隊的客人嫌阿嬤「手油」，堅持要阿嬤將手擦乾淨、找新的零錢，但阿嬤卻因為太緊張怎麼擦都還是油油的，他立刻上前做出「1舉動」幫阿嬤解圍，暖心的故事

影音中心／曾子馨報導「裸體文化」是德國的傳統之一，因此當地人對在公共場合不穿衣服相當寬容，並認為這是一種健康的表現。目前長居德國YouTuber「Alvis」，在柏林的百貨公司擔任櫃哥，日前他在YouTube頻道上分享工作經歷，不只曾遇過裸體走出更衣室的客人，還曾驚見更衣後將內褲留在牛仔褲中的奇葩顧客。

影音中心／曾子馨報導到異鄉定居或是工作時，需要克服語言及文化差異等問題，甚至免不了遭到歧視的困境。YouTuber「阿倫」與老婆「小米」長居日本，日前小米在YouTube頻道上分享，在當地就職的經驗談，除了聊到，打工面試時被問到意料之外的問題感到驚慌外，還提到曾與客人通話時被刁難，遭對方要求「請日本人出來」。

民視新聞／易俐廷 黃鈺淳 台北市報導位於台北東區，營業超過20年的神旺大飯店，因為將啟動都市維老改建計畫，選在今天(9/15)晚上9點吹熄燈號，營業最後一天，吸引不少光顧10多年的老客人，訂位來吃最後一餐，其中一名沈伯伯分享，疫情嚴峻期間，他每天都來神旺不同餐廳用餐，更碰過幾次整間餐廳就服務他一人的狀況，對他來說就像家一樣，另一位老客人，鍾愛神旺的潮品集餐廳，還帶了紅包分送給經常服務他的員工。

影音中心／陳韋如報導台中市一間知名的寵物認養餐廳，店內提供空間給流浪貓、狗有暫時的家，老闆也非常歡迎家裡有毛小孩的飼主，可以帶寵物來，一同用餐，不料日前卻鬧出一齣笑話，餐廳的玳瑁貓店長「小羅」睡午覺睡到一半，迷迷糊糊的起床，看見客人的推車感覺非常舒適，竟然就鑽進人家車內，繼續呼呼大睡，客人也沒發現小羅趁虛而入，用完餐後就推著推車離開餐廳，好險在門口，小羅驚醒跳下推車，客人、貓咪都滿臉問號及慌張，店

生活中心／陳冠宇報導從事服務業久了，難免會遇到奧客，就算受了委屈，往往也只能往肚裡吞！一名女網友日前遭女客人客訴，第一時間被迫道歉，還被罵得滿腹委屈，沒想到後來幫旁邊桌客人結帳時，卻意外收到客人寫在餐巾紙上的「18字暖心鼓勵」，讓她看了超感動「原本忍住的淚水直接讓我在櫃檯差點噴出來…」。

影音中心／陳韋如報導先前才發生「變臉砸杯爸」的事件，遭砸杯店家與當事人雙方各說各話，演變成羅生門事件，近日網路上又流傳一段，奧客竟衝到到店內大吼店員，還把喝完的空杯往櫃台砸，老闆娘見狀趕緊上前保護店員，卻遭怒氣沖沖的奧客拖出櫃台，兩人爆發激烈衝突，此時老闆娘的一頭秀髮卻掉落，原來老闆娘真面目是藝人無尊，而奧客則是網紅八弟蕭志瑋飾演。

影音中心／施宛瑩報導遇到職場性騷擾，不少人因為擔心站出來揭發，會因此失去工作，或是害怕被他人指指點點而選擇隱忍，但此決定卻可能讓加害者更加得寸進尺。網紅御姐強尼身材性感又迷人，近日她透過YouTube頻道「御姐強尼Ms. Johnny2.0」分享，她從小到大被性騷擾的經驗，而其中讓她最害怕的一次，是日前她上班工作期間，一名顧客謊稱廁所馬桶有問題，強拉她進去廁所內企圖強吻，幸好她抓時機逃跑才躲過危機

生活中心／林庭蕷報導一名火鍋業者發文抱怨，日前一名客人上門外帶一鍋120元的素食鍋，店家提供外帶折價10元的優惠給她，沒想到該名顧客卻返回店裡表示「老闆娘，我家神明說妳這個要賣我100（元）才對，不能賣110（元）」，讓店家滿頭問號，甚至對方還要求要開「賣100元」的證明，好讓客人跟神明交代，店家被搞到快崩潰，貼文曝光後，讓網友也看傻眼。

影音中心／鄭舒雅報導說到「平溪」，許多人的第一印象就是放天燈，但是在台灣礦業發展的全盛時期，平溪也曾是一處重要據點；YouTube頻道「目映台北」走訪許多有故事的老店，其中一間就是位在平溪的70年的「新建成百貨行」，它是當地僅存的一間百貨，裡頭販賣了各式各樣復古的日用品，儘管隨著時代發展，便利商店大量取代了傳統商店，每天上門的顧客也是屈指可數，但是老闆阿治嬤還是堅持每天開店，為的就是給客人一個方便

影音中心／鄭舒雅報導「顧客至上」是不少服務業的服務宗旨，但是遇到要求比較特殊的客人，也是會讓店員非常頭痛；YouTube頻道「Punch 胖奇胖」成員小強，近日邀請在服務業工作12年的張多比，聊聊這個行業的甘苦談，以及最容易遇到什麼樣難搞的客人，其中，奧客最常對店員說的「叫你的主管出來」，張多比表示，說出這句話的客人，根本得不到任何好處，小強也補充，主管當然是挺店員，奉勸消費者們，千萬不要說出這種

生活中心／林庭蕷報導指揮中心昨（27）日在記者會上宣布取消簡訊實聯制，不過卻有一名網友卻因為不知道該消息，慘被客人飆罵，該名網友表示自己工作的地方沒有電視，上班也沒空滑手機，所以根本不知道該消息，一名客人下午3點走進店裡，一聽到要實聯制，立刻用英文飆罵髒話，還說要讓她沒工作，讓原PO相當無奈。

生活中心／林庭蕷報導台灣外送平台服務越來越普及，一名網友透露自己當了2年多的外送員，也分享她第一次跑外送遇到一件令人起雞皮疙瘩的事，送完單後回到家準備休息，卻突然接到某位客人的「詭異電話」，讓她嚇到隔天馬上去廟裡拜拜，掀起熱議。

影音中心／吳靜宜報導每個人的生日在一年當中只有一天，也因此，許多親朋好友都會在當天替壽星慶生。一名網友在IG上分享一段影片，只見當時一行人享用大餐到一半，原PO卻突然站到椅子上，大聲說到「今天是我姐姐生日，大家可以一起祝她生日快樂嗎」，並當場邀請大家齊唱生日快樂歌，讓姐姐尷尬地滿耳通紅，不過，不僅服務生一起拍手獻唱，在場客人也都相當捧場，熱鬧場面讓網友笑說簡直就是「生日處刑現場」。

影音中心／吳靜宜報導講述1980年代，台北林森北路日式酒店故事的台劇《華燈初上》，請來大咖演員主演，加上融入命案兇手探討，讓該劇一播出就引起熱烈迴響。擁有火辣身材的女星熊熊，日前攜手藝人愛語莎、網紅黃小愛，一同赴林森北路向媽媽桑「莉娜」和紅牌小姐「Asuka」拜師學藝，也實際接待真正的日本客人，過程中，黃小愛為了爭寵，直接將冰塊塞進自己胸口，但一旁客人卻當場拿起吃掉，讓眾人嗨翻大讚「真男人」。